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Comment associer un capteur Bluetooth (et que faire s’il ne se connecte pas) ?

Les capteurs s’associent depuis l’onglet Autre : Mes capteurs Bluetooth sur Android, Bluetooth & Apple Watch sur iPhone. Appuyez sur Associer un capteur, réveillez votre capteur, puis choisissez-le dans la liste.

Sont compatibles : ceintures et brassards cardio, capteurs de puissance, de cadence et de vitesse, radars arrière et lunettes ENGO. Sur iPhone, l’Apple Watch peut aussi servir de cardiofréquencemètre.

Associer un capteur pas à pas #

  1. Activez le Bluetooth du téléphone.
  2. Ouvrez Autre › Mes capteurs Bluetooth (Android) ou Autre › Bluetooth & Apple Watch (iPhone).
  3. Appuyez sur Associer un capteur.
  4. Réveillez le capteur : enfilez la ceinture cardio, faites tourner la roue ou la pédale, allumez le radar.
  5. Appuyez sur le capteur quand il apparaît.

Vos capteurs se connectent ensuite tout seuls à chaque sortie. Pendant la sortie, retrouvez-les via la roue crantée, puis Capteurs Bluetooth.

Mon capteur ne se connecte pas #

Essayez dans l’ordre :

  1. Libérez le capteur : beaucoup n’acceptent qu’une connexion à la fois. Déconnectez-le de votre montre, de votre compteur et de l’application du fabricant (Garmin Connect, Wahoo, Polar Flow…). S’il figure dans les réglages Bluetooth du téléphone, choisissez « Oublier cet appareil ». Laissez-lui au moins 60 secondes pour apparaître.
  2. Vérifiez l’autorisation Bluetooth. Sur iPhone : Réglages › BikeCompanion › Bluetooth. Sur Android : appui long sur l’icône BikeCompanion, Infos sur l’appli › Autorisations › Appareils à proximité.
  3. Changez la pile, ou retirez-la une à deux minutes pour réinitialiser le capteur.
  4. Désactivez puis réactivez le Bluetooth, ou redémarrez le téléphone.
  5. Supprimez le capteur avec l’icône corbeille, puis associez-le à nouveau.
  6. Testez-le dans une autre application, par exemple Wahoo Fitness, pour savoir si le problème vient du capteur.

Toujours bloqué ? Écrivez à support@bikecompanion.app avec les modèles du téléphone et du capteur, et votre version d’iOS ou d’Android. Le bouton Envoyer le log (Autre › Aide) nous aide aussi.

Capteur de puissance qui décroche en sortie : voir Mon capteur de puissance se déconnecte régulièrement.

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