Comece verificando se o Bluetooh está ativado no seu smartphone.
Em seguida, verifique se você autorizou o aplicativo BikeCompanion a usar Bluetooth.
No iOS, em “Configurações”, procure o aplicativo “BikeCompanion”:
No Android, em “Configurações”, procure o aplicativo “BikeCompanion”:
Em seguida, verifique se “Dispositivos próximos” está definido como “Autorizado”.
Você também precisa verificar se o sensor está carregado com bateria e se ele ainda não está associado a outro dispositivo ou aplicativo no seu telefone.
Por exemplo, se você possui um relógio Polar, um cinto H10 e seu smartphone, você precisa iniciar o aplicativo e associá-lo ao cinto antes de iniciar a atividade no relógio, caso contrário este último será associado ao cinto e impedirá a associação com o seu telefone.
O mesmo se aplica ao radar (Garmin ou Bryton), que não deve ser emparelhado ou conectado com qualquer outro aplicativo ou dispositivo, incluindo o aplicativo Garmin Varia/Bryton, pois o radar só pode ser conectado a um aplicativo por vez.
Se o seu dispositivo já estava associado ao BikeCompanion, você também pode tentar excluí-lo no aplicativo BikeCompanion e adicioná-lo novamente.
Como último recurso, você pode sair do aplicativo, reiniciar o smartphone e repetir a operação.