Eine gerade Linie in deinem Track bedeutet, dass das GPS eine Zeit lang ausgefallen ist. Meist hat die Energiesparfunktion des Telefons BikeCompanion bei gesperrtem Bildschirm pausiert.
Auf Android wie auf dem iPhone #
- Erlaube BikeCompanion den Zugriff auf deinen Standort und lass den genauen Standort aktiviert.
- Schließe die App während einer Fahrt nicht über den App-Umschalter: Die Aufzeichnung stoppt sonst. Den Bildschirm zu sperren ist kein Problem.
- Warte beim Start, bis das GPS-Signal gefunden ist, bevor du losfährst.
Wenn die Aufzeichnung gestoppt wurde, öffne die App erneut: Das Fenster Aktivität fortsetzen bietet an, sie fortzusetzen.
Auf Android #
- Öffne Sonstiges › Standortprobleme beheben.
- Tippe auf Akkuoptimierung für BikeCompanion deaktivieren und bestätige.
- Tippe auf Telefoneinstellungen öffnen und deaktiviere die Energiesparfunktionen und Einschränkungen für BikeCompanion.
- Wähle unter Einstellungen › Apps › BikeCompanion › Akku die Option Nicht eingeschränkt (die Bezeichnung variiert je nach Hersteller).
- Deaktiviere während der Fahrt den Energiesparmodus des Telefons.
Je nach Hersteller:
- Samsung: Deaktiviere außerdem Nicht verwendete Apps in Standby versetzen und Adaptiver Akku unter Einstellungen › Akku › Weitere Akkueinstellungen. Prüfe das nach einem Systemupdate erneut.
- Xiaomi, Redmi, POCO: Wähle unter Sicherheit › Apps verwalten › BikeCompanion › Energiesparmodus die Option Keine Einschränkungen.
- Andere Hersteller: dontkillmyapp.com beschreibt das Vorgehen Modell für Modell.
Die App warnt dich auch selbst: mit einem orangefarbenen Hinweis auf dem Bildschirm zur Fahrtvorbereitung oder mit „Potentielle GPS-Probleme erkannt“ auf der Detailseite einer Aktivität.
Auf dem iPhone #
- Öffne Einstellungen › BikeCompanion › Standort.
- Prüfe, dass der Zugriff nicht auf Nie steht: Beim Verwenden der App genügt.
- Aktiviere Genauer Standort.
Das Problem besteht weiter? #
Tippe nach einer Fahrt mit Aussetzern unter Sonstiges › Hilfe auf Log senden und gib in der E-Mail das Telefonmodell und das Datum der Fahrt an. Siehe auch Die App funktioniert nicht.
