Het PRO-abonnement heeft geen vaste looptijd: het wordt automatisch verlengd en je kunt het op elk moment opzeggen. Je betaalt via de App Store op iPhone, via Google Play op Android of met een betaalkaart in de webversie.
Abonnementsvormen en prijzen #
Afhankelijk van je land en de aanbiedingen van dat moment toont het abonnementsscherm een abonnement Wekelijks, Maandelijks of Jaarlijks, met dezelfde PRO-functies.
De prijs hangt af van je land en kan veranderen. Het exacte bedrag, inclusief belastingen, staat in de app en daarna in het bevestigingsvenster van de App Store of Google Play. Er wordt niets afgeschreven voordat je bevestigt.
Gratis proefperiode #
De proefperiode, meestal 7 dagen, wordt maar één keer per App Store- of Google Play-account aangeboden. Zeg je niet op, dan start het abonnement aan het einde van de proefperiode. Zie Gratis PRO-proefperiode.
Verlenging en opzeggen #
Zeg minstens 24 uur voor het einde van de periode op om de volgende verlenging te voorkomen, via de abonnementsinstellingen van je telefoon of via Overig › Abonnement. Je houdt PRO tot het einde van de betaalde periode en gaat daarna terug naar de gratis versie, zonder je activiteiten, routes of statistieken te verliezen. Zie Hoe zeg ik mijn PRO-abonnement op?.
Terugbetaling #
Apple en Google innen de betalingen en handelen terugbetalingen af: via reportaproblem.apple.com voor de App Store, via de bestelgeschiedenis voor Google Play. Heb je in de webversie met een kaart betaald, of kom je er niet uit, mail dan naar support@bikecompanion.app.
Op een andere telefoon #
Het abonnement hoort bij het BikeCompanion-account waarmee je het hebt afgesloten. Zie je het niet, volg dan Ik heb betaald maar PRO verschijnt niet.
De volledige juridische voorwaarden staan in de Algemene Voorwaarden.
